How To Negotiate/ Jackman, Ann.Jakarta: Erlangga, 2005. (302.3/Jac/h/C.1)


Buku ini mengungkapkan berbagai trik untuk menjadi negosiator yang efektif, mulai dari menegosiasikan perjanjian bisnis tingkat tinggi sampai kenaikan gaji. Dapatkan juga cara jitu menyusun strategi, teknik mengelola informasi, dan cara mendapatkan hasil negosiasi yang diinginkan. Bab 1 menjelaskan tentang definisi negosiasi. Bab 2 menjelaskan tentang persiapan negosiasi. Bab 3 menjelaskan tentang struktur negosiasi yang efektif. Bab 4 menjelaskan tentang komunikasi. Bab 5 menjelaskan tentang menangani konflik. Bab 6 menjelaskan tentang teknik penyelesaian masalah. Bab 7 menjelaskan tentang mencapai kesepakatan. Bab 8 menjelaskan tentang negosiasi dalam situasi sehari-hari. Bab 9 menjelaskan tentang negosiasi melalui telepon dan e-mail. Bab 10 menjelaskan tentang daftar penentu keberhasilan negosiasi.



Kata Kunci : trik negosiator, menyusun strategi, teknik mengelola






Kata Kunci : trik negosiator, menyusun strategi, teknik mengelola