mengukur kinerja organisasi Chang, R. Primary Author mixed material bibliography Jakarta PPM Manajemen 2011 id Indonesia

Text

v, 100 hlm. :il. ; 26 cm Measuring Organizational Performance/ R. Chang. Jakarta: PPM, 2011. (302.35/Cha/m/C.5) Buku ini membahas cara mengukur kinerja organisasi. Menawarkan metode menyusun pengukuran kinerja organisasi yang selarang disemua level mulai dari tingkat korporat sampai level individu. Buku ini juga membahas tentang pengertian ukuran kinerja, mengembangkan key result area organisasi, mengembangkan key performance indicator, menurunkan pengukuran korporat ke pengukuran kelompok kerja, menetapkan key result area dan KPI kelompok, menetapkan sasaran kinerja kelompok, dan menetapkan taktik kelompok untuk mencapai sasaran kinerja. Bab I menjelaskan tentang memahami pengukuran kinerja. Bab 2 menjelaskan tentang mengembangkan pengukuran yang selaras. Bab 3 menjelaskan tentang menyusun KRA, KPI, dan sasaran kinerja organisasi. Bab 4 menjelaskan tentang menyeleksi KRA dan KPI organisasi yang terkait dengan fungsi kelompok kerja. Bab 5 menjelaskan tentang mengembangkan key result area kelompok kerja. Bab 6 menjelaskan tentang mengembangkan KPI kelompok kerja. Bab 7 menjelaskan tentang menetapkan metode pengumuman, pelacakan data, dan umpan balik. Bab 8 menjelaskan tentang mengumpulkan data dasar dan menetapkan target. Bab 9 menjelaskan tentang menetapkan sasaran dan taktik kelompok kerja. Bab 10 menjelaskan tentang memonitor dan laporan kinerja. Kata Kunci : mengukur kinerja organisasi ORGANISASI, PERILAKU 302.35 9794423602 Perpustakaan Pusat Pengembangan Kompetensi Aparatur Perdagangan Centre of Excellence 302.35/Cha/m 2222-PPP-1212-1 Perpustakaan Pusdiklat Perdagangan 302.35/Cha/m 2222-PPP-1212-2 Perpustakaan Pusdiklat Perdagangan 302.35/Cha/m 2222-PPP-1212-1_2222-PPP-1212-2.jpg.jpg 4391 2012-12-12 16:23:38 2013-02-19 11:44:32 machine generated