Negosiasi Bisnis/ Cut, Malahayati. Jakarta: Restu Agung, 2006. (302.3/mal.l)


Buku ini membahas mengenai hal-hal yang berhubungan dengan negosiasi bisnis dengan langkah-langkah yang dapat membantu dalam bernegosiasi. Bab 1 membahas tentang landasan pemikiran negosiasi bisnis. Bab 2 membahas tentang hubungan komunikasi dengan negosiasi. Bab 3 membahas tentang fungsi public relations dalam negosiasi. Bab 4 membahas tentang etika bisnis dan negosiasi. Bab 5 membahas tentang langkah-langkah bernegosiasi. Bab 6 membahas tentang teknik melobi klien. Bab 7 membahas tentang teknik mendengar yang baik. Bab 8 membahas tentang sikap kepemimpinan.

Kata Kunci : negosiasi bisnis, langkah bernegosiasi